Venteliste

Venteliste brukes til å håndtere interesse for perioder eller enheter som allerede er booket. I stedet for å holde oversikt over forespørsler manuelt, samler ventelisten interessen ett sted og sikrer at ingenting blir glemt.

 

Funksjonen gir både brukere og administrasjon en roligere og mer forutsigbar prosess når noe blir ledig.

​

 

Slutt på manuelle lister og huskelapper

 

Uten en venteliste havner interessen ofte i eposter, notater eller i hukommelsen hos den som sitter med administrasjonen. Det er både tidkrevende og sårbart, særlig hvis noe blir glemt eller misforstått.

 

Med en venteliste registreres interessen med én gang, slik at dere slipper å holde styr på hvem som spurte når.

​

 

Automatisk oppfølging uten ekstra arbeid

 

Når noe blir ledig, trenger dere ikke selv å kontakte relevante brukere. Ventelisten sørger for at interessen håndteres systematisk, slik at brukerne blir gjort oppmerksomme på muligheten uten at dere må følge opp manuelt.

 

Det betyr færre oppgaver og mindre risiko for at noen føler seg oversett.

​

 

En mer rettferdig og oversiktlig prosess

 

Ventelisten gir klare rammer for hvordan ledige perioder fordeles. Brukerne vet at interessen deres er registrert, og at prosessen følger faste prinsipper.

 

Det reduserer frustrasjon og gir en tryggere opplevelse, også når etterspørselen er høy.

​

 

Mer ro i hverdagen

 

Når ventelisten tar seg av interessen, slipper dere løpende å svare på spørsmål om hvem som står først, eller når noe eventuelt blir ledig.

 

Det gir mer ro i administrasjonen og gjør det enklere å fokusere på den daglige driften.

​

 

Venteliste brukes typisk:

​

    •    når etterspørselen er høy i bestemte perioder

    •    når brukere ofte spør om noe har blitt ledig

    •    når dere vil unngå manuelle ventelister og oppfølging

    •    når prosessen skal være rettferdig og enkel å forklare

 

I praksis betyr det færre henvendelser, mindre administrasjon og en tryggere prosess for alle parter.